چگونه Amazon Fire TV به دنبال حرکت در چشم انداز پس از همه گیری است

چگونه Amazon Fire TV به دنبال حرکت در چشم انداز پس از همه گیری است

پس از گذشت دو سال از همه‌گیری، محدودیت‌ها به‌تدریج کاهش می‌یابد و در این مدت زندگی به حالت عادی بازمی‌گردد، علی‌رغم مسائلی که در ماه‌های اخیر ناشی از تورم، جنگ اوکراین و برای کسانی که در این کشور زندگی می‌کنند. بریتانیا، ادامه عوارض در مورد برگزیت و آن اعتصابات حمل و نقل.

با این حال، کافی است که بگوییم، که مردم اکنون به اندازه دو سال پیش روی مبل خود به اندازه سیب زمینی مبل خرج نمی کنند. در بازار سمعی و بصری، بسیاری یک افزایش در فروش زیرا مردم به دنبال تلویزیون های خود را بهبود بخشد و خانه کیت سینما، با تمرکز بیشتر بر جریان‌سازی محتوا بیش از هر زمان دیگری، چه تماشای فیلم، چه پخش برنامه های تلویزیونی و بازی آنلاین.

اما برای تکرار، افراد بیشتری به سمت خارج از منزل می روند که بر مصرف محتوا در خانه تأثیر گذاشته است. یا دارد؟ ما با دانیل راوش، معاون دستگاه‌های سرگرمی و خدمات آمازون گپ زدیم تا در مورد چگونگی بخش Fire TV، رویکرد آن برای راضی نگه داشتن مشتریان و آنچه که در آینده به دنبال انجام آن است صحبت کنیم.

Daniel Rausch Headshot cropped
دانیل راوش، معاون معاون رئیس جمهور، و خدمات در آمازون

سؤال: با توجه به درگیری بینندگان در زمانی که از همه‌گیری خارج می‌شویم، آیا افتی در تعامل وجود داشته است یا سطوح بالاتر از قبل از همه‌گیری است؟

پاسخ: در حالی که هیچ‌کس نمی‌توانست چند سال گذشته را پیش‌بینی کند، ما از تمایل مشتریانمان برای حفظ حس عادی بودن با استفاده از تلویزیون‌هایشان برای انجام کارهای بیشتر در خانه‌شان الهام گرفته‌ایم. . تلویزیون به چیزی بیش از سرگرمی تبدیل شده است. اکنون یک ورزشگاه، تئاتر، کلاس، و دفتر است.

مشتریان ما هر ماه میلیاردها ساعت در حال پخش جریانی هستند و ما شاهد افزایش تقاضا برای مواردی مانند محتوای تلویزیون زنده هستیم. هدف ما از Fire TV این است که تجربه را برای مشتریان خود ساده کنیم و به آنها کمک کنیم تا به سرعت و آسانی به محتوایی که دوست دارند برسند – به دنبال ارائه نوآوری در این زمینه از ما باشید.

آیا علاقه‌ای به ساخت جعبه Fire TV ممتاز مانند جعبه Apple TV 4K؟

من فکر می کنم اگر به مشخصات نگاه کنید Fire TV Cube، فکر می‌کنم می‌بینید که [این] مطمئناً یک تجربه ممتاز است و از سال ۲۰۱۹ به اینجا در بریتانیا ارسال می‌شود. بنابراین سه سال یا بیشتر. و دستگاه بسیار کارآمدی است. روان است، ۴k است و تمام ویژگی‌های Dolby را که می‌توانید نام ببرید، دارد، بنابراین فکر می‌کنم اگر مقایسه‌ای با مشخصات انجام دهید، فکر می‌کنم می‌بینید که یک محصول ممتاز با مزیت هزینه قابل توجهی نسبت به Apple TV است. البته، همچنین دارای صدای میدان دور کاملاً تعبیه‌شده است، بنابراین می‌توانید آن محصول را با کنترل از راه دور یا فقط در سراسر اتاق با صدای خود کنترل کنید و همه الکسا نیز.

Amazon Fire TV Cube Alexa ribbon

به دنبال آن، آیا نسخه جدیدی از Fire TV Cube را خواهیم دید؟

در آمازون، ما همیشه از طرف مشتریان اختراع می‌کنیم و با وجود اینکه امروز چیزی برای اشتراک‌گذاری درباره نقشه‌های راه ندارم، از آنچه در آینده به مشتریان Fire TV ارائه خواهیم کرد هیجان‌زده هستم.

آیا به دنبال آوردن برند تلویزیون‌های Fire Edition خود به بریتانیا هستید یا به همکاری با برندهای دیگر مانند Xiaomi و JVC ادامه می‌دهید؟

ما همیشه به دنبال ارائه خدمات Fire TV و Amazon خود به جایی هستیم که مشتریان ما می‌خواهند و دوست دارند با مارک‌های جهانی شگفت‌انگیز برای تلویزیون‌های هوشمند با Fire TV داخلی کار کنند – اما من چیز خاصی برای اشتراک‌گذاری در این مورد ندارم. زمان.

شما لونا را در ایالات متحده دارید، آیا حرکتی برای آوردن آن به بریتانیا وجود داشته است؟

پس، دو چیز. One Luna در ایالات متحده عالی عمل می کند و فکر می کنم شما می دانید که می توانید فوراً محتوا را پخش کنید و آن تجربه پخش جریانی را داشته باشید که همه ما آن را برای پخش رسانه ها و ویدیوها دوست داشته ایم، و آن را برای بازی ها [با یک ضربه] و به طور ناگهانی داریم. شما وارد هستید و بدون دانلود بازی می کنید، من نیازی به خرید یک رایانه شخصی یا کنسول محلی برای صدها شاید حتی ۱۰۰۰ دلار ندارم. بنابراین لونا از منظر پیشنهاد مشتری عالی کار می کند.

همچنین دارای کانال هایی برای محتوا است، بنابراین می توانم فقط انواع بازی هایی را که می خواهم انتخاب کنم. من مجبور نیستم برای یک اشتراک کل نگر بزرگ هزینه کنم. بنابراین ما می دانیم که کار می کند. درست مانند هر یک از محصولات ما، اگر ببینیم که در جایی برای مشتریان کار می کند، می دانیم که مشتریان در جاهای دیگر آن را دوست خواهند داشت. من چیزی ندارم که به طور خاص اعلام کنم یا در مورد آن صحبت کنم، اما می‌توانم به شما بگویم وقتی چیزی برای مشتریان کار می‌کند، بدیهی است که می‌خواهیم آن را [جایی دیگر] بیاوریم.

Amazon Luna gaming controller

با اعلام استریم ایکس باکس رقابت را در بازار بازی های ابری در ایالات متحده به ارمغان می آورد، آیا نظری در این مورد دارید؟

ما از موفقیتی که تاکنون با Luna در ایالات متحده دیده‌ایم بسیار هیجان‌زده هستیم و فکر می‌کنیم که به مشتریان یک انتخاب عالی برای بازی‌های ابری ارائه می‌دهیم، چه آن‌ها مدت زیادی است که این کار را انجام می‌دهند یا تازه شروع کرده‌اند. . ما به تازگی اعلام کردیم که Luna بخشی از GameHub سامسونگ خواهد بود.

من معتقدم که ارزش بازی ابری این است که فقط به دلخواه بازی کنید و بازی کنید. ما به مشتریان Prime مجموعه‌ای چرخشی از عناوین رایگان را برای بازی با Luna ارائه می‌دهیم و در این مورد بازخورد بسیار خوبی از مشتریان می‌بینیم.

آیا فکری برای همکاری با مایکروسافت/انویدیا برای آوردن Game Pass/GeForce NOW به پلتفرم Fire TV وجود داشته است؟

ما معتقدیم Fire TV با آوردن بازی به هسته اصلی تجربه خود را متمایز می کند. امروز، ما از استقبال مشتریان Fire TV خوشحالیم، اما همیشه آماده ارائه محتوای انتخابی به مشتریان هستیم.

آیا علاقه زیادی به استیک های Fire TV غیر ۴K وجود داشته است و از بین این دو، کدامیک بیشتر می فروشند؟ ۴K یا اچ دی استیک؟

خانواده Fire TV Stick ما همچنان به‌طور باورنکردنی محبوب است – در روز نخست، Fire TV Stick 4K یکی از پرفروش‌ترین‌ها بود. نکته مهم در مورد خانواده Fire TV Stick ما این است که چیزی برای همه وجود دارد – چه به دنبال تجربه ۴K ممتاز برای پخش جریانی باشید یا بازی با Fire TV Stick 4K Max یا فقط به دنبال راهی مقرون به صرفه برای هوشمند کردن تلویزیون فعلی خود با Fire TV Stick Lite – برای هر مشتری چیزی وجود دارد .

از آنجایی که آمازون فایر تقریباً تمام برنامه‌هایی را دارد که می‌توانید بخواهید، آیا در نظر گرفته شده است که فهرست تماشایی ایجاد شود که همه پلتفرم‌ها را در خود جای دهد، مشابه آنچه Sky با تلویزیون شیشه ای؟

ما دائماً به دنبال راه‌هایی برای بهبود تجربه کشف محتوای خود هستیم و هدف ما در Fire TV این است که مشتریان همیشه بتوانند به‌سرعت نمایش‌ها، فیلم‌ها و بازی‌های مناسب خود را پیدا کنند.

برگه «زنده» ما با ردیف‌هایی از محتوای زنده که توسط «کانال‌های اخیر»، «ورزش زنده»، «اخبار فوری» و توسط ارائه‌دهنده یکپارچه سازمان‌دهی شده‌اند، تجربه مرور جامع‌تر و طبقه‌بندی‌شده‌تری را به مشتریان ارائه می‌دهد. هنگامی که مشتریان در هر یک از این ردیف‌ها پیمایش می‌کنند، پیش‌نمایش کانال زنده در گوشه سمت راست بالا نمایش داده می‌شود.

این ادغام‌ها برای بیرون آوردن محتوا از برنامه‌ها و وارد کردن رابط کاربری Fire TV طراحی شده‌اند و به مشتریان اجازه می‌دهند به سرعت در تمام گزینه‌های تلویزیون زنده خود در منابع مختلف مورد علاقه خود جستجو کنند. ما البته به بهبودها ادامه خواهیم داد تا تجربه را برای مشتریان خود ساده کنیم و به آنها کمک کنیم تا به سرعت و آسانی به محتوایی که دوست دارند برسند.

Freeview logo

آیا تا به حال به این فکر می‌کنید که تبلیغات را به Prime Video در لایه‌های پشتیبانی‌شده از آگهی در برنامه اصلی بیاورید، به جای اینکه به مشتریان امکان تماشای FreeVee را ارائه دهید؟

من نمی‌توانم درباره برنامه‌های Prime Video نظر بدهم. در Fire TV، ما می دانیم که مشتریان ارزش محتوای تبلیغاتی را دوست دارند و بنابراین راه های بیشتری را برای آنها برای دسترسی به این نوع محتوا ارائه می دهیم. اکتشاف برای ما کلیدی است، صرف نظر از محتوای تبلیغاتی یا ممتاز. ما به مشتریان امکان انتخاب و ساده‌ترین راه برای کشف محتوایی که برای آنها اهمیت دارد، می‌دهیم.

آیا در آینده گزینه‌ای برای خاموش کردن تبلیغات مانند پیشنهادات آمازون با Kindle وجود خواهد داشت؟

بنابراین [با] رابط Fire TV، بازخوردهای زیادی در مورد نحوه معرفی Fire TV به مشتریان با محتوای جدید دریافت می‌کنیم. بخشی از آن این است که ما به شرکای رسانه ای خود پیشنهاد می کنیم که بتوانند از محتوا در رابط Fire TV حمایت مالی کنند. درست مانند هر تبلیغاتی که مشتریان آن را زمانی که مرتبط است، زمانی که زیبا و با کیفیت است و زمانی که به آنها کمک می‌کند چیزی را کشف کنند، بسیار مفید می‌دانند. و بنابراین من فکر می‌کنم که ما را همچنان می‌بینید که به آن به‌عنوان ابزاری برای کشف مشتریان متمایل می‌شویم.

با حرکت به سمت سرگرمی‌های داخل خودرو، تجربه Fire TV را از نظر بازاری که قبلاً در آن نبوده‌اید، کجا می‌بینید؟

پایه مشتریان ما در سطح جهانی به رشد خود ادامه می‌دهد و می‌خواهیم آنها را با دستگاه‌ها و خدمات جدید شگفت‌زده و خوشحال نگه داریم. در حالی که من چیز خاصی برای به اشتراک گذاشتن در مورد نقشه راه خود ندارم، می توانید از ما انتظار داشته باشید که به همکاری با برندهای بزرگ، خودروسازان و خرده فروشان ادامه دهیم تا گزینه های سخت افزار، نرم افزار و محتوا را گسترش دهیم تا بهترین Fire TV را برای مشتریان در سراسر جهان به ارمغان بیاوریم. جهان. و شما می‌توانید از ما انتظار داشته باشید که تجارب الکسا بیشتری را در Fire TV ارائه دهیم و به سریع‌تر، هوشمندتر و شهودی‌تر کردن تلویزیون کمک کنیم.

برچسب‌ها:

نظرات کاربران

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.